Ablak előtt

Ninlay Casino: Igazoltasd magad a Ninlay Casinónál, és utald ki a nyereményt

Az ellenőrzés uniós engedélyünk miatt kötelező, a beküldött okmányokat pedig legfeljebb 36 óra alatt nézzük át.

Indítsd el az ellenőrzést

SZTFH engedély száma: SZTFH-554740/2017

Első kifizetés előtt

Ennyi az egész ellenőrzés

Eloszlatjuk a leggyakoribb félelmet: nem büntetésről van szó, csak a kifizetés előtti kötelező lépésről.

Ki ellenőriz

Ninlay Casino Kft.

Milyen engedély alapján

SZTFH-554740/2017

Mennyi ideig tart

36 óra

Mikor kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Hova írj kérdést

[email protected]

Ellenőrzött életkor

18+

Okmányok útja

Készítsd elő a papírokat, és indítsd a feltöltést

Végigvezetünk a feltöltés menetén, hogy a második kör már ne csússzon be.

Okmányok helye a fiókban

A fiókodban keresd a személyazonosítás részét, ahol az okmányok helye látszik; ott minden szükséges dokumentum egy helyen gyűlik össze.

Fény nélküli, éles fotó

Először a személyazonosító okmányt töltsd fel: a teljes lap legyen a képen, mind a négy sarokkal, élesen és fény nélkül.

Amikor a címnél tartasz

Utána jön a lakcímet igazoló okmány, majd a bankkártya vagy a bankszámlakivonat; az adatok egyezzenek a regisztrációddal.

Visszajelzés 36 órán belül

Feltöltés után már csak vársz: legfeljebb 36 óra alatt visszajelzünk, és ha valami hiányzik, pontosan megírjuk, mit pótolj.

Egyben átmész

A beküldött okmányok és amit igazolnak

A lista végére pontosan tudni fogod, mit kell feltöltened és minek látszania kell a képen.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyazonosságodat

Mit mutassonÉles kép, mind a négy sarok látszik

Lakcímet igazoló okmány

Mit igazolA bejelentett lakcímedet

Mit mutassonOlvasható név, cím és kiállítás dátuma

Bankkártya vagy bankszámlakivonat

Mit igazolA fizetési módod jogosultságát

Mit mutassonNév és kártyaszám vége látszik

Kevesebb meglepetés

Előbb csak játszanál, utána már igazolni kell

Négy helyzetet látsz, amikor a fiókod ellenőrzése elindul, és tudni fogod, mit kérnek ilyenkor.

Elgépelt adat a fiókban

Ha a regisztrációnál megadott név vagy születési dátum eltér az okmányon olvashatótól, a rendszer még az első kifizetés előtt ellenőrzést indít, és bekéri a személyazonosságod igazolását.

Emeld a keretedet, de előbb igazolj

Nagyobb befizetési keretet kérve a játékprofilodhoz a casino ellenőrizni köteles a jövedelmed eredetét, ezért ilyenkor okmányt és forrásigazolást is kérhetnek tőled.

Az első nyeremény előtt

Első kifizetésed előtt a licenc kötelezővé teszi a személyazonosság igazolását, így a kérés a nyereményed útnak indítása előtt érkezik, nem utána.

Nagy összegű tranzakció

Szokatlanul nagy befizetés vagy kifizetés esetén a tranzakció előzményeihez illeszkedő igazolást kér a rendszer, és az összeg nagyságához szabott okmányokat.

A pénzeredet igazolásának menete

A Ninlay Casino Kft. az SZTFH-554740/2017-es engedélyéhez kötött kötelezettség miatt kérdezi meg, honnan érkezik a játékos pénze. A pénzmosás elleni védelem része ez, amely minden engedélyes szolgáltatónál rutin. Nincs mögötte gyanú: a cél az, hogy a nyereményed tiszta forrásból kerüljön kifizetésre.

Kifizetés előtt ezekből a papírokból kérhetnek be egyet vagy többet.

Érvényes személyi igazolvány
Érvényes útlevél
Lakcímet igazoló okmány
Bankkártya vagy bankszámlakivonat
Szelfi az igazolvánnyal a kezedben

Kilencven százalékban apróságon bukik el, pedig javítható

Az adataim eltérnek az okmánytól? Az okmányon szereplő név, lakcím vagy születési dátum nem egyezik a játékprofilban rögzített adatokkal, ezért az ellenőrzés nem tudja párosítani a kettőt. Javíttasd a fiókadatokat az ügyfélszolgálattal Küldd be újra a javított adatú okmányt

Kérj frissebb számlát. A lakcímet igazoló számla régi, ezért nem mutatja a jelenlegi lakóhelyed, így a címellenőrzés nem teljesül a beküldött papírral. Keress friss, a nevedre szóló számlát Töltsd fel a legutóbbi hónapról szólót

Fotó kell, nem képernyőkép. Képernyőfotó vagy szerkesztett kép helyett az ellenőrzés éles, teljes okmányfotót vár, mert a másolatból nem állapítható meg a valódiság. Fotózd le a papírt természetes fényben Minden sarok és adat legyen a képen

Elakadtál az ellenőrzésnél

Amit a válaszokkal nyersz

A Ninlay Casino ügyfélszolgálata nonstop válaszol, ha egy kérdésre itt nem találod a választ.

Elutasították az okmányomat, most mit tegyek?+

Nyisd meg a fiókodban az ellenőrzés rovatot, és nézd meg az elutasítás mellett álló rövid indoklást. Általában életlen a fotó, lejárt a papír, vagy máshol van a cím, mint a nyilatkozatban. Készíts új képet a hiányosság pótlásával, majd írj az [email protected] címre.

Feltölthetem telefonról az iratokat?+

Igen, a telefon kamerája elég, ha a teljes okmány belefér a képbe. Tedd sík felületre a papírt, kapcsold be a villanást, és ne takard el az ujjaiddal a sarkokat. A kész fotót a fiók feltöltő felületén keresztül küldd el, ne e-mailben.

Biztonságos a személyes adataim feltöltése?+

Az adatokat 256-bit SSL titkosítás védi, a feltöltés a fiókod zárt felületén történik. Az iratokat kizárólag az ellenőrzéshez használjuk, más célra nem adjuk tovább. A kérdéseidre az [email protected] címen válaszolunk.

Milyen engedéllyel működik a Ninlay Casino?+

A Ninlay Casino Kft. a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélyével üzemel, az engedély száma SZTFH-554740/2017. Az ellenőrzés is ebből a jogosítványból fakad, ezért nem hagyható ki. A játékhoz 18 éves kor a belépő.

Mennyi idő alatt végzik el az ellenőrzést?+

Az iratok átnézése legfeljebb 36 órát vesz igénybe. Ha minden papír olvasható és egyezik, ennél jóval hamarabb is lezárulhat. A döntésről e-mailben értesítünk, a státuszt a fiókodban is látod.

Mikor kérik tőlem az igazolást?+

A legkésőbbi időpont az első kifizetés előtt van, addig nem indul el az utalás. Korábban is kérhetjük, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. Ez nem hibát jelez nálad, hanem a rutin része minden fióknál.

Később újra kell küldenem ugyanazokat?+

Nem kell, ha az okmány érvényes és a benne szereplő adatok változatlanok. Ha lejár az irat, más címre költözsz, vagy új kártyát használsz, akkor viszont friss példányt kérünk. Ilyenkor a fiókban jelzi a rendszer, mit pótolj.